@datak
Avere il web a portata di mano è sicuramente vantaggioso. Ma dover per forza usare un'app anche per prendere un aereo, lo considero un'invasione della sfera privata.
In po' come se, per noleggiare un'auto, ti obbligassero a comprare un monopattino elettrico.
E, in parallelo, subiamo una degradazione dei servizi ai clienti. Perché, ormai, si fa tutto da remoto e sprechiamo un sacco di tempo.
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